Termos e Condições

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e o uso do site da ClearPlanet, bem como a compra de produtos disponibilizados em nossa plataforma. Ao acessar, navegar ou realizar uma compra neste site, o usuário declara estar de acordo com as regras descritas neste documento.

Aceitação dos termos

Ao utilizar este site, o usuário concorda integralmente com os presentes Termos e Condições, bem como com as demais políticas publicadas na plataforma. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomenda-se que não utilize os serviços oferecidos pela ClearPlanet.

Uso do site

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma responsável, respeitando a legislação vigente, a moral e os bons costumes.

É proibido utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou que possam causar danos à plataforma, a terceiros ou ao funcionamento dos serviços oferecidos.

Produtos e informações

A ClearPlanet se compromete a apresentar informações claras e atualizadas sobre os produtos disponíveis no site, incluindo descrições, características e valores.

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações em relação ao produto real, dependendo de fatores como iluminação, tela ou lote de fabricação.

Preços e pagamentos

Os preços dos produtos são apresentados em moeda nacional e podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio, exceto para pedidos já finalizados.

As formas de pagamento disponíveis serão informadas durante o processo de compra, podendo incluir cartão de crédito, débito, boleto bancário ou outros meios disponibilizados pela plataforma.

Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do cliente, a disponibilidade do produto e a modalidade de envio selecionada no momento da compra.

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado conforme os prazos informados durante o checkout.

Trocas e devoluções

As trocas e devoluções serão realizadas de acordo com a legislação vigente, especialmente o Código de Defesa do Consumidor.

O cliente poderá solicitar a devolução do produto no prazo legal de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem sinais de uso e em sua embalagem original.

Responsabilidades

A ClearPlanet não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido dos produtos adquiridos ou por informações fornecidas incorretamente pelo usuário durante o processo de compra.

Também não nos responsabilizamos por eventuais indisponibilidades temporárias do site causadas por manutenção, falhas técnicas ou fatores externos.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, design e demais elementos visuais, é protegido por direitos de propriedade intelectual e não poderá ser reproduzido, distribuído ou utilizado sem autorização prévia.

Alterações nos termos

A ClearPlanet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, visando melhorias na prestação dos serviços ou adequação às normas legais.

Recomenda-se que o usuário consulte esta página periodicamente para estar ciente de eventuais atualizações.

Contato

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais informados neste site.

O atendimento é realizado exclusivamente por meio digital, conforme os meios de comunicação disponibilizados na plataforma.

Carrinho de compras

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